Vos données

Trois traitements, trois finalités distinctes. Une adresse donnée pour recevoir une réponse ne sert jamais à envoyer la lettre.

Ce qui est collecté Le message, et — facultativement — un prénom et une adresse de courriel. Aucun des deux n'est nécessaire pour envoyer un retour.

À quoi ça sert Lire ce que les lecteurs signalent, y répondre lorsque c'est utile, et publier le retour sur la page concernée lorsqu'il apporte quelque chose aux autres lecteurs.

Sur quelle base Le consentement, donné par l'envoi du formulaire après information.

Ce qui est publié Le message, et le prénom s'il a été donné. L'adresse de courriel n'est jamais publiée. Rien n'est publié sans relecture préalable.

Combien de temps Les retours non publiés sont effacés au bout de six mois. Les retours publiés restent dans la page tant qu'elle existe ; ils sont retirés sur simple demande.

Ce qui est collecté Votre réponse (oui ou non), la page concernée, l'étape qui a coincé si vous l'indiquez, et la date. Rien d'autre : ni nom, ni adresse de courriel, ni adresse IP, ni cookie.

À quoi ça sert Savoir si une page permet vraiment de réussir, repérer l'étape qui pose problème, et afficher sur la page combien de lecteurs l'ont refaite et combien y sont arrivés.

Sur quelle base Le consentement, donné par le clic sur l'un des deux boutons.

Ce qui est publié Uniquement un décompte — « refait par 12 lecteurs : 10 y sont arrivés » —, après relecture, et seulement à partir de trois réponses. Aucune réponse individuelle n'est publiée.

Combien de temps Les réponses sont conservées tant que la page existe : elles fondent le décompte affiché. Aucune ne permet de vous identifier.

Ce qui est collecté Un nom, une adresse de courriel, un sujet et un message.

À quoi ça sert Répondre. Rien d'autre.

Sur quelle base Le consentement.

Ce qui est publié Rien. Un message de contact n'est jamais publié.

Combien de temps Un an après le dernier échange, puis effacement.

Ce qui est collecté Une adresse de courriel, la date de la demande, la date de confirmation, et l'adresse IP au moment de la demande.

À quoi ça sert Envoyer la lettre, une fois par mois au plus.

Sur quelle base Le consentement, confirmé par un lien envoyé à l'adresse indiquée — c'est le double opt-in. Sans ce clic, l'adresse n'est pas inscrite.

Pourquoi l'adresse IP Elle est conservée comme preuve du consentement, et pour cela uniquement. C'est ce qui permet de démontrer qu'une inscription n'a pas été faite à l'insu de la personne.

Ce qui est publié Rien. La liste n'est ni publiée, ni cédée, ni vendue.

Combien de temps Une demande jamais confirmée est effacée au bout de trente jours. Une inscription confirmée est gardée jusqu'à la désinscription, puis trois ans à titre de preuve du consentement et du retrait, conformément à la recommandation de la CNIL sur la prospection.

Sous-traitant Brevo (Sendinblue SAS), 17 rue Salneuve, 75017 Paris — RCS Paris 498 019 298

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, ou vous opposer à leur usage. Une demande à l'adresse de contact suffit, sans avoir à la justifier. La réponse intervient sous un mois.

Chaque envoi de la lettre porte un lien de désinscription en un clic. Se désinscrire n'exige jamais d'écrire à qui que ce soit.

En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir la CNIL — www.cnil.fr.

Les retours, les messages et la liste d'abonnés sont conservés sur le serveur du site. Ils ne sont transmis à aucun tiers, à l'exception du service d'acheminement de la lettre, pour les seules adresses inscrites.

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Écrire à contact@terreetfremissement.fr